Polisi Tanysgrifio
Dyma ein Polisi Tanysgrifio:
Adnewyddu ceir
Wrth ddewis opsiwn cynnyrch tanysgrifiad, rydych chi'n cymeradwyo ein bod yn bilio'ch cerdyn credyd yn awtomatig ar adegau penodol yn y dyfodol fel y gwelwch yn dda. Trwy eich tudalen tanysgrifio, ni allwch droi adnewyddiadau awtomatig ymlaen ac i ffwrdd.
I oedi tanysgrifiad, cysylltwch â chynrychiolydd cymorth cwsmeriaid. Gellir gwneud seibiannau tanysgrifio os yw 4 diwrnod cyn y dyddiad adnewyddu, ond os yw'r dyddiad tanysgrifio o fewn 3 diwrnod codir tâl arnoch. Gellir gohirio tanysgrifiadau am 1 neu 2 fis, ac ar ôl hynny bydd bilio yn ailddechrau.
Rydym yn derbyn adnewyddiadau cynnar, lle gall cwsmeriaid adnewyddu eu tanysgrifiadau cyn y dyddiad talu nesaf.
Rheoli Tanysgrifiad
Mae gennych y gallu i reoli eich holl danysgrifiadau o'ch tudalen Fy Nghyfrif:
Mae gennym hefyd ganllaw ar sut i reoli eich tanysgrifiadau:
Ac os ydych chi erioed mewn unrhyw drafferth, peidiwch ag oedi cyn estyn allan at ein tîm cymorth am gymorth tanysgrifio!
Statws Tanysgrifiad
Dim ond cynhyrchion y gellir eu hychwanegu at gynlluniau tanysgrifio, ni all cynnwys y drol lawn.
Rhaid talu am y tanysgrifiad ar adeg y desg dalu.
Ni chaniateir atal eich cyfrif, os oes gennych bryderon ynghylch oedi neu ganslo tanysgrifiad, cysylltwch â'n tîm cymorth cwsmeriaid.
Gallwch gyfuno tanysgrifiadau cynnyrch yn yr un trafodiad.
Os bydd taliad tanysgrifiad yn methu, bydd y taliad cylchol a fethwyd yn cael ei ailgynnig yn awtomatig.
Canslo Tanysgrifiad
Gallwch ganslo'ch tanysgrifiad 60 diwrnod o'r dyddiad cychwyn.
Mae'n bosib na fydd eich tanysgrifiad yn cael ei ganslo 3 diwrnod cyn dyddiad adnewyddu'r tanysgrifiad
Gorchmynion a Gyflenwir yn Ddiangen
Gweler y polisi dychwelyd yma.
Os ydych yn teimlo eich bod wedi derbyn y cynnyrch tanysgrifio anghywir cysylltwch ag a cynrychiolydd cymorth i gwsmeriaid.
Ad-daliadau Tanysgrifiad
Nid oes unrhyw ad-daliadau am danysgrifiadau a broseswyd eisoes neu 3 diwrnod cyn cyfnod bilio tanysgrifiad. Os cawsoch eich cyhuddo'n ffug, cysylltwch â a cynrychiolydd cymorth i gwsmeriaid.
Ffurflenni Tanysgrifiad
7 diwrnod heb ei agor heb ei ddefnyddio
Ffi ailstocio 25%
Gweler ein dychwelyd polisi am fwy o wybodaeth
Cyfnewid Tanysgrifiadau
Ni dderbynnir unrhyw gyfnewidiadau gyda'r polisi tanysgrifio. Mae angen gwneud newidiadau cynnyrch ar gyfer tanysgrifiadau cyn 3 diwrnod cyn y cyfnod bilio.
Estyn allan i cynrychiolydd cymorth cwsmeriaid os oes problem yn newid eich cynnyrch tanysgrifio.
Newid Tanysgrifiad
Os bydd pris cynnyrch yn newid, bydd pris newydd y cynnyrch yn cael ei arddangos ar eich tanysgrifiad a byddwch yn cael gwybod cyn dyddiad dyledus y tanysgrifiad am unrhyw newidiadau pris.
Caniateir i chi ganslo tanysgrifiad ar gyfer un cynnyrch os ydych wedi tanysgrifio i 2 gynnyrch neu fwy trwy'r “tudalen fy nghyfrif”. I ychwanegu mwy o gynhyrchion at eich tanysgrifiad gweler ein canllaw tanysgrifio.
Gellir gwneud newidiadau i’r polisi hwn unrhyw bryd, am unrhyw reswm, a heb unrhyw rybudd erbyn Extract Labs
